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제목 [필독] A/S 접수 신청양식
작성자 KukuClara (ip:)
  • 작성일 2019-09-10 20:57:03
  • 추천 추천하기
  • 조회수 133
평점 0점

현재는 A/S 접수 기간이 아닙니다.

[포핑 쿠쿠클라라는 ★제조 특성상 AS가 불가하며 교환/환불만 가능합니다.]


A/S 기간이 아닐시에 문의를 주시면 A/S가 가능여부에 대하여는 답변을 드릴 수 있지만

A/S 진행을 바로 도와드릴 수 없으며 다음에 오픈하는 AS 기간 내에 양식에 맞춰 접수를 해주시면 됩니다. :)

( 단, 판매한지 30일이 경과되지 않은 무상 AS 건은 제외 )


( 현재 2019.09월 기준 )

유상 AS가 불가능한 타입 : 2016.08년 이전에 판매 배송된 인형. 포핑쿠쿠클라라 모든 타입

유상 AS가 가능한 타입 : 2016. 08년 이후에 판매 배송된 인형


모쿠샵 블로그 혹은 인스타그램에 공지 되며, 다음 A/S 스케줄은 2020년 상반기 입니다.


모쿠샵 Blog / https://blog.naver.com/moku_shop

모쿠샵 Instagram / https://www.instagram.com/moku_shop_/

=========================================================


AS 문의를 원하시는 분들께서는

아래의 양식을 복사하셔서 접수글에 붙여넣기 하신뒤

작성해주시면 됩니다.


[A/S 접수 양식]

[*필수정보는 꼭 기재하여 주시길 바랍니다.]

[ 한 항목이라도 미기재시 AS 접수가 불가능합니다.]


*A/S 를 원하시는 인형 타입 :

*A/S 접수내용 :

*A/S 사진 :

(PC로 접속하셔야 사진 첨부가 가능합니다.사진이 없으면

AS 여부를 가늠할 수 없으니 꼭 올려주세요.)

*고객성함 :

*연락처 :

*이메일 :

*배송 받으실 주소 :

*우편번호 :

*고객님의 환불 계좌번호/은행명/예금주 :

기타 하실말씀



(사용하시는 메일을 적어주시면 답변을 보내드립니다.

단, 메일 답장에는 답변을 해드리지 않으며, 모든 문의는 게시판을 이용하여주세요.)



※ 답변을 주실때는 답글보다 새글로 작성해주시면 더 빠르고 정확한 답변을 받아보실 수 있습니다.

운영 시간 이내( 오전 11시~ 오후 6시) 이내에 접수글을 작성하여 주시면 확인하여 다음날까지는 답변을 드리도록 하겠습니다.



AS 절차에 관하여 궁금하신 분은 아래의 링크를 클릭하여 주세요. :)

http://shop1.kukuclara.cafe24.com/board/free/read.html?no=10175&board_no=3


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