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제목 [필독] 쿠쿠클라라 A/S 접수 신청양식 (마감)
작성자 KukuClara (ip:)
  • 작성일 2019-09-10 20:57:03
  • 추천 추천하기
  • 조회수 484
평점 0점

상반기 A/S 접수 마감 되었습니다.

다음을 기다려주세요.




[포핑 쿠쿠클라라는 ★제조 특성상 AS가 불가하며 교환/환불만 가능합니다.]

포핑쿠쿠클라라와 기존의 쿠쿠클라라 A/S 접수신청양식은 서로 다릅니다.

포핑 쿠쿠클라라의 A/S 접수 신청양식은 아래의 링크를 클릭하여주세요.

http://shop1.kukuclara.cafe24.com/board/free/read.html?no=10527&board_no=6





 [필독] 쿠쿠클라라 A/S 접수 신청양식 (포핑쿠쿠클라라 X)


A/S 기간이 아닐시에 문의를 주시면 A/S가 가능여부에 대하여는 답변을 드릴 수 있지만

A/S 진행을 바로 도와드릴 수 없으며 다음에 오픈하는 AS 기간 내에 양식에 맞춰 접수를 해주시면 됩니다. :)

( 단, 판매한지 30일이 경과되지 않은 무상 AS 건은 제외 )


유상 AS가 불가능한 타입 : 출시(배송일기준) 3년이 지난 타입 . 포핑쿠쿠클라라 모든 타입

유상 AS가 가능한 타입 : 출시(배송일기준) 3년이 지나지 않은 타입


2018년 9월 27일 이후에 판매되는 인형의 유상 AS의 기간이 3년에서 2년으로 조정되었습니다.

2018년 9월 27일 이전에 판매된 인형의 AS 기간은 이전과 동일한 3년입니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다.



A/S 스케줄은 모쿠샵 블로그 와 인스타그램에 공지 됩니다.


모쿠샵 Blog / https://blog.naver.com/moku_shop

모쿠샵 Instagram / https://www.instagram.com/moku_shop_/

=========================================================


AS 문의를 원하시는 분들께서는

아래의 양식을 복사하셔서 접수글에 붙여넣기 하신뒤

작성해주시면 됩니다.


[A/S 접수 양식]

[*필수정보는 꼭 기재하여 주시길 바랍니다.]

[ 한 항목이라도 미기재시 AS 접수가 불가능합니다.]


*A/S 를 원하시는 인형 타입 :

*A/S 접수내용 :

*A/S 사진 :

(PC로 접속하셔야 사진 첨부가 가능합니다.사진이 없으면

AS 여부를 가늠할 수 없으니 꼭 올려주세요.)

*고객성함 :

*연락처 :

*이메일 :

*배송 받으실 주소 :

*우편번호 :

*고객님의 환불 계좌번호/은행명/예금주 :

기타 하실말씀



(사용하시는 메일을 적어주시면 답변을 보내드립니다.

단, 메일 답장에는 답변을 해드리지 않으며, 모든 문의는 게시판을 이용하여주세요.)



* A/S양식 접수 후 기한 이내에 보내주지 않으시면 접수가 완료 되었더라도

  문의해주신 A/S 접수는 취소 됩니다.

  접수 시일이 지난 후 재연락 또는 발송을 원한다고 하실지라도

  이미 취소된 A/S건에 대한 문의는 도와 드릴수 없는점 양해 말씀 부탁드립니다.



※ 답변을 주실때는 답글보다 새글로 작성해주시면 더 빠르고 정확한 답변을 받아보실 수 있습니다.


AS 절차에 관하여 궁금하신 분은 아래의 링크를 클릭하여 주세요. :)

http://shop1.kukuclara.cafe24.com/board/free/read.html?no=10175&board_no=3


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