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제목 포핑쿠쿠클라라를 교환/환불 받고 싶어요.
작성자 KukuClara (ip:)
  • 작성일 2019-12-06 11:13:25
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  • 조회수 292
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포핑 쿠쿠 클라라는 기존 쿠쿠클라라와 제작 공정이 다릅니다.

★국내 모쿠샵을 통하여 구매하신 상품에 한하여 초기 불량인 경우

수령 한달 내로 교환/환불이 가능합니다.

★수령 한달 이후에는 미개봉 불량인 경우에도 교환/환불이 불가합니다.

★수령 한달 내에도 재고 소진 시 교환 불가, 환불만 가능한 점 양해 부탁드립니다.

★제조 특성상 AS가 불가하며 교환/환불만 가능합니다.


(바디의 부분 교체 AS의 경우도 파츠 재고를 따로 보유하지 않아 작업이 불가합니다)

인형에 초기 공뎀의 경우 무상 교환/환불이 가능합니다. (수령 후 한달 이내 / 재고 소진시 까지)

플레이 및 세월이 지남으로 인한 손상의 경우는 교환 환불이 불가합니다.



불량으로 인하여 교환 또는 환불 을 원하시는 분은 아래의 양식을 복사하신 뒤

Q&A 게시판에 교환문의글을 작성하여 주시면 됩니다.



[교환/환불 접수 양식]

[*필수정보는 꼭 기재하여 주시길 바랍니다.]

[ 한 항목이라도 미기재시 AS 접수가 불가능합니다.]



*교환을 원하시는 인형 타입 :

*교환/ 환불 이유 :

*구매일 :

* 사진  :

(PC로 접속하셔야 사진 첨부가 가능합니다.사진이 없으면

교환/ 환불 여부를 가늠할 수 없으니 꼭 올려주세요.)

*고객성함 :

*연락처 :

*이메일 :

*배송 받으실 주소 :

*우편번호 :

*고객님의 환불 계좌번호/은행명/예금주 :

기타 하실말씀



(사용하시는 메일을 적어주시면 답변을 보내드립니다.

단, 메일 답장에는 답변을 해드리지 않으며, 모든 문의는 게시판을 이용하여주세요.)



※ 답변을 주실때는 답글보다 새글로 작성해주시면 더 빠르고 정확한 답변을 받아보실 수 있습니다.

 운영 시간 이내( 오전 11시~ 오후 6시) 이내에 접수글을 작성하여 주시면 확인하여 다음날까지는 답변을 드리도록 하겠습니다.




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