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제목 이전 구매한 쿠쿠클라라의 페인팅을 복구 하고 싶어요!
작성자 (ip:)
  • 작성일 2015-08-11 18:17:30
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  • 조회수 1289
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Q) 이전 구매한 쿠쿠클라라의 페인팅을 복구 하고 싶어요!


A) 무상 AS 대상에서 제외되는, 발매 후 플레이, 세월로 인해 손상된 쿠쿠클라라 전 시리즈는 상품 도착 또는 오프라인 판매일 부터 3년간 유료로 페인팅 복구가 가능합니다.
    디폴트 구성에 포함된 쿠쿠클라라 인증서를 함께 보내주셔야 가능합니다.

   **유상 AS 대상은 상품 도착 또는 오프라인 판매일 부터 3년이며 해당 기간이 만료되면 복구대상에서 제외됩니다.
   ** 페인팅 커스텀, 식모 등 커스텀이 되어있는 쿠쿠클라라는 디폴트 복구 주문이 불가합니다. 디폴트 상태의 쿠쿠클라라 중에 손상이 간 경우에만 유료 AS가 가능합니다.
   ** 기존 디폴트 페인팅이 알아볼 수 없을 정도로 지워진 경우는 손상이 아닌 커스텀으로 분류됩니다.
   
   - 페인팅 복구 비용 - 전체 재작업 - 최대 금액 50,000원 (반송비 2,500원 미포함)  
                            부분 재작업 - 최소 금액   7,000원 (반송비 2,500원 미포함)

                                             

복구를 원하시는 부분의 사진을 홈페이지 Q&A에 올려주시면 답변 드립니다.

직접 받아보기 전에 부분 복구 비용을 정확히 말씀드리기 힘든 경우가 있어 작업 금액이 변동될 수 있으며 최대 비용은 전체 재작업비용을 넘지 않습니다.


** 리페인팅 스타일의 디폴 메이크업 복구의 경우 위의 가격과는 별도로 가격이 책정됩니다. 양해 부탁드립니다.

 

   ** 부분 재작업을 의뢰해 주실 경우에도 부분 수정이 불가한 상태일 경우 전체 재작업으로 안내해 드릴 수 있습니다.

       예시 : 포레스트 타입 - 볼터치 리페인팅 7,000원

( 다른 타입의 경우 별도로 가격이 책정될수 있으며 특히 볼터치와 명암이 전체적으로 이어져 있는 허그미, 쁘띠비쥬 타입 등의 경우 전체 리페인팅으로 안내해드리는 경우가 있습니다)            

   ** 복구 시 핸드 페인팅의 특성상 처음과 완전히 같을 수는 없습니다. 색상, 형태 등 이미지 차이가 날 수 있습니다.

   ** 마스크, 에어브러쉬로 최초 작업된 페인팅 부분의 경우 식모가 된 헤드는 마스크를 이용할 수 없기 때문에 붓질로 그려 복구해드리며 붓자국이 남을 수 있습니다.

   ** 복구 작업 기간은 도착일로부터 20영업일(주말, 공휴일, 당사휴무일 제외)을 예정하고 있으며, 복구 내용 및 당사 사정에 따라 변동될수 있습니다.



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