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제목 무통장 입금을 했는데 입금 확인으로 변경이 되지 않아요.
작성자 KukuClara (ip:)
  • 작성일 2017-06-05 18:24:21
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  • 조회수 204
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Q. 무통장 입금을 했는데 입금확인으로 변경이 되지 않아요.



1. 무통장 입금 후 1시간 이내의 경우 자동 입금 확인이 실시간이 아니라 20~30분 간격으로 이루어지기 때문에 바로 확인이 되지 않을 수 있습니다.


2. 주문자명이 아닌 입금자명과 동일해야만 자동으로 입금 확인이 됩니다. 주문하실 때 쓰신 입금자명과 실제 입금자명이 다르지 않은지 확인 부탁드립니다.


3. 동일한 금액, 동일한 성함의 주문이 같은 일시에 있을 경우 자동으로 확인이 되지 않는 경우가 있습니다.

    이 경우에는 수동으로 확인하오니 잠시만 기다려주세요.


4. 상품 금액만 입금해주시면 자동 입금 확인이 되지 않습니다. 상품 금액 + 배송료의 총 금액을 확인해주세요.


5. 나누어서 입금하셨을 경우에도 자동 입금 확인이 되지 않습니다. 꼭 게시판에 연락 부탁드립니다.


   위의 내용에 해당하지 않음에도 입금 확인이 되지 않으면 꼭 Q&A 게시판으로 연락 부탁드립니다. 감사합니다.

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