2019.7 월 이후 판매 되는 한정 인형들은

OPP 비닐봉투안에 인형 상자를 넣은 후 미개봉 씰 스티커를 붙인채 출고됩니다.

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고객 변심에 의한 교환, 환불의 경우 꼭 미개봉씰이 제거 되지 않은 상태로

일주일 이내에 보내주셔야 처리가 되며,

미개봉씰이 훼손된 경우 교환, 환불이 불가능하므로

주의 부탁드리겠습니다.

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(불량에 의한 교환, 환불의 경우에는 해당 되지 않습니다.)

1. 한정 인형의 환불 요청

홈페이지 문의 게시판에 미개봉씰이 훼손되지 않은 미개봉 상태의 사진을 첨부 후

환불 요청을 해주시면 됩니다.

확인 후 절차에 따라 진행되며, 상품을 받아본 후 개봉 여부를 확인하고

미개봉 상태가 확인이 되며 2-3일 내로 환불 진행을 도와드립니다. :)

2. 소품의 환불 요청

홈페이지 문의 게시판에 환불하실 소품의 목록 또는 사진을 올려주시면

환불 상품 도착 후 2-3일 내로 환불 진행을 도와드립니다. :)